العدد 18: كيف تبسّط إجراءات العمل؟

كشافة الإمام المهدي (عجل الله فرجه)

يُعتقد أنّ تبسيط الإجراءات يعني تقليل خطوات العمل واختصارها، حتى ولو كان ذلك على حساب عملية الرقابة والدقة في الأداء، ولذلك فعندما تطول خطوات العمل، وتطول مدة إنجاز المهمة فإنّه أول ما نلقي اللوم عليه هي إجراءات العمل. ويرتبط طول الخطوات المطلوبة بكثرة الأوراق والمستندات اللازمة وكثرة المراجعات والتوقيعات وما يترتب على ذلك من طول الوقت المستغرق لإنجاز المهمة. وقد ظل هذا المفهوم بمعناه السابق شائعاً حتى وقتنا هذا، دون أن يكون هناك تأكيد لهذا المعنى وصحته أو نفي له؛ لذلك كانت هذه النشرة التي ستعرّفنا: • مفهوم الإجراءات وعيوبها. • مفهوم تبسيط الإجراءات وأهميتها. • متى نحتاج إلى تبسيط الإجراءات؟ • أشكال تبسيط الإجراءات وخطواتها. • الأساليب المساعدة على تبسيط إجراءات العمل.