مسوح قياسات الرأي والاتجاهات

مسَحَ الأرضَ : قاسها ليعلم مِساحتَها بالأمتار المربَّعة ونحوها وقسَّمها، حَدَّد أبعادَها.

آلَةُ الْمَسْحِ : إجراء مُنظَّم لجمع المعلومات، يتضمَّن مجموعة من الأسئلة يجاب عنها تحريريًّا أو شفاهةً عن عيِّنَة ممثّلة للمجموعة التي يتمّ بحثها.

وهي تمثّل نوعا خاصًّا من استمارة الاستبيان التي يمكن استخدامها لقياس نتائج البرنامج التدريبي، فقد يتمّ تصميم برنامج تدريبي لتغيير وجهة نظر العاملين تجاه موضوع معيّن، ويتطلّب الأمر قياسات ما قبل البرنامج وما بعده وذلك لإظهار التغييرات التي طرأت على الرأي أو الاتجاه.

ويمكن أن يكون الأمر بالعكس، أي يتمّ استطلاع آراء أو اتجاهات الفئة المستهدفة حول إحدى القضايا، وبعد تحليل النتائج يتم عقد برامج تدريبيّة لهم لتغيير آرائهم تجاه الموضوع محلّ التدريب.

مع الإشارة إلى أن المسوح ليست الطريقة الوحيدة لفحص الاتجاهات وقياسها فيمكن استخدام المقابلة والملاحظة كذلك.

توجد أنواع عديدة من المسوح:

1- التعدّدات: وهي العدّ الكامل لجميع الوحدات السكنية.

2- المسوح الرسمية باستخدام عينة واسعة النطاق: وهي مجموعة فرعية نموذجية تختار عشوائيًا ويُصدر الباحثون من خلالها تعميمات بشأن السكان بأكملهم.

3- المسوح غير الرسمية التي تستخدم عيّنة صغيرة النطاق: وهي عينة صغيرة غير عشوائية (من قبيل الاختيار الهادف لأشخاص في فئات مختلفة على أساس سهولة الوصول إليهم) تتألّف من 30 إلى 50 فردًا توجّه إليهم بضعة أسئلة (10 إلى 20).

وينبغي تجنّب المسوح المعقدة تقنيًا والواسعة النطاق في تقييم البرامج وذلك لأنها باهظة التكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً.

ولكن من الممكن أن توفر المسوح غير الرسمية التي تستخدم فيها عيّنة صغيرة النطاق بيانات كميّة مفيدة مثلا خدمات الصحة الإنجابية وإمكانية الحصول عليها لتكون هذه البيانات مكمّلة لبيانات التقييم النوعية الأخرى.

ويمكن أن تكون أسئلة المسح غير محدّدة أو محدّدة.

فمن الممكن أن تسأل الأسئلة غير المحددة التالية:

ما هو شعورك بشان البرنامج؟

ما الذي تود أن تراه في الأنشطة التدريبية؟

أما الأسئلة غير المحدّدة فهي يمكن أن توفّر معلومات ثرية نسبيًا عن موضوع وتتيح للمشاركين تقديم إفادات عن أفكارهم وآرائهم ومشاعرهم. ولكن هناك مساوئ لذلك. ففي بعض الأحيان يكون الناس مترددين في التعبير عن آرائهم، أو قد يستغرق إنجاز المسح وتحليل بياناته وقتًا طويلاً.